Fraktinformation

Fraktomfång

Vi levererar för närvarande inom Sverige. Expansion till andra leveransområden övervägs.

Fraktkostnader

• Fri frakt på beställningar från 4 000 kr.
• 89 kr på beställningar från 1 000 kr till 3 999 kr.
• 99 kr på beställningar från 500 kr till 999 kr.
• 175 kr på beställningar under 500 kr.

Alla kostnader anges tydligt i kassan.

Orderhantering och leveranstid

• Beställningar hanteras inom 1–2 arbetsdagar, måndag till fredag.
• Sista beställningstid: 22:00 CET. Helgorder hanteras nästa arbetsdag.
• Beräknad leveranstid: 1–3 arbetsdagar. Total leveranstid: 2–5 arbetsdagar.

Fraktprocess och spårning

Vi levererar via pålitliga transportföretag och alla leveranser är försäkrade. Efter köp får du ett e-postmeddelande med fraktbolag och spårningsnummer, så att du kan följa paketet hela vägen hem. Vi strävar efter hållbara förpackningsmaterial.

Saknade eller skadade varor

Kontakta kundtjänst inom 7 dagar efter mottagandet på info@verktygsexperten.se eller 0586-411 22. Vi löser problemet så snart som möjligt och skickar en ersättningsvara eller erbjuder återbetalning. Skicka bilder på eventuella transportskador inom 48 timmar.

Returer

Returer accepteras inom 14 dagar från leveransdatum. Produkter ska vara oanvända, oskadade och i originalförpackning. Kunden står för returfrakten vid ånger; är varan defekt eller felaktigt levererad står vi för returfrakten.